ПРАВИЛА МАГАЗИНА

Важно!!!
  1. При оформлении заказа, вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами и условиями магазина.
  2. Если вы ошиблись городом при оформлении заказа и оплатили его замены не будет, будьте внимательнее.
  3. Все представленные в магазине товары абсолютно легальны на территории РФ, согласно последним постановлениям.
  4. Покупая в нашем магазине вы соглашаетесь что вам 18 лет.
  5. Магазин не работает по пост-оплате и в долг.
  6. Любые оскорбления, угрозы в адрес оператора или кого-либо из сотрудников магазина, карается автоматическим баном.
  7. Перед каждой новой оплатой продукции, Вам необходимо уточнить реквизиты на нашем сайте. Выдача адреса осуществляется только после зачисления денежных средств на наш кошелек.
  8. Если Вами самовольно был произведен платеж на старые (уже неактуальные) реквизиты, выдача продукции осуществляться не будет, всегда уточняйте номер киви перед оплатой.
  9. При несоблюдении правил, магазин гарантирует отказ от ответственности.
Правила обращения к оператору
  1. При обращении к оператору необходимо знать номер заказа и контрольное число.
  2. За СПАМ И ФЛУД в чате - отказ от перезаклада и бан автоматически.
  3. За использование нецензурной лексики, оскорбление либо угрозы в сторону оператора - отказ от перезаклад и бан автоматически.
  4. Если будете умолять, просить, клянчить, пытаться повлиять на решение оператора и т.д., - отказ от перезаклада и бан автоматически.
  5. Если Вы написали оператору а он не отвечает, это не значит, что он Вас игнорирует. Это значит он занят!!! Дождитесь спокойно своей очереди и Вам ответят. За сообщения типа "эй" "ответь" "не игнора меня" "ау" и т.д. - отказ от перезаклад и бан автоматически.
  6. При обращении сообщение составляйте грамотно! В него должны входить номер заказа, комментарии платежа и описание проблемы. Все данные писать строго в одном сообщении!
  7. Перед каждой новой оплатой продукции, Вам необходимо уточнить реквизиты на нашем сайте. Выдача адреса осуществляется только после зачисления денежных средств на наш счет.
  8. Сообщения типа "привет, как дела", "ку", "тут" приравниваются к СПАМУ!
  9. Будте терпеливы и вежливы и Вам помогут.
Правила получения перезаклада
  1. Претензии по ненаходу адреса принимаются в течении суток после выдачи адреса. Если вы купили адрес и поехали на него через 2 дня претензия автоматически не принимается. Также, если вы поехали на адрес не сам, а друг (подруга, брат и др), то претензия о ненаходе не принимается.
  2. Перезаклад выдается на усмотрение оператора.
  3. Образец составления заявки на перезаклад:
    1. Номер заказа, номер счета, город, адрес полностью, товар
    2. Причина по которой не нашли
    3. Фото с места клада (ссылка на postimg.org, необходимо предоставить не менее трех фото с места клада)
    4. - № VISA QIWI WALLET, оплаченная сумма; дата и время; комментарий;
  4. Если Вы не предоставили необходимую информацию для рассмотрения Вашей жалобы - в замене Вам будет отказано.
  5. Оператор сам определяет достоверность вашей истории и на свое усмотрение выдает перезаклады! Ни в коем случае не нужно писать в ветку на форуме, только в личку. Если Вы написали в ветку - в замене Вам будет отказано.
  6. Срок давности подачи заявки - 6 часов.
  7. Перезаклад на перезаклад не выдается!
  8. Мы в праве отказать вам в перезакладе, без объяснения причины, совершая покупку в нашем магазине вы автоматически принимаете это правило!